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不要 被竞争的 表象迷惑: 了解客户真正看重的价值
一名印刷公司的销售人员，与一位负责公司内部印刷事务的客户有着长期的业务关系。销售得知客户公司决定将印刷服务整体外包，他对拿下这笔业务踌躇满志。但最后，这名销售人员十分吃惊地发现，这笔业务竟然被另一家竞争对手拿走了。他的联系人告诉他，另一家公司提供了“更好的价值”。销售人员原以为他很了解这家客户，但现在他非常纳闷，“到底什么情况是别人知道而我却不知道的?” 了解更多
不要错过赢单: 五项双赢销售谈判策略
每个人都想在这个充满挑战的经济环境中进行销售，很难抵制降低利润，降低价格或放弃客户真正应该支付的“增值”的诱惑。 当然，每个人都受到挤压。 客户承受着控制成本和限制支出的压力，而销售人员感到他们被迫在价格上竞争。 了解更多
个人有效性: 打造高效的工作团队
仅仅依靠技术专长或专业能力，绝不能成就一个高效的员工。在过去的40 多年里，我们对个人有效性进行了研究，并帮助我们的客户提升团队能力。 在这过程中，我们相信，使得高绩效员工区别于合格员工的，除了技术专长之外，还在于一部分核心技能。这些技能贯穿于员工的整个职业生涯发展过程中，且跨越不同的工作岗位和角色。 了解更多
内外兼修的领导力: 内在本质和外在表现的平衡（对领导力的观点）
我们在过去40多年有关领导力发展的研究中，得出了这样一个结论：那些能够带动他人，全身心地投入到创造价值和成功的过程中的卓越领导者，都成功地结合了卓越领导力的两个方面，内在本质和外在表现。内在本质（使领导者之所以成为领导者的个性特质）和外在表现（领导者的言行）构成了领导者角色这枚“硬币”的正反两个方面——领导者的“为人”（“being” ）和“行事”（“doing” ）。 了解更多
取得销售有效性的三要素: 如何创造持续性竞争优势
传统意义上，一个公司能够凭借新产品赢得长期优势，或是凭借雄厚资金和公司规模来占据市场，或是通过广为人知的品牌认知度和全球影响力来抓住市场。而今天，这些特征可能可以产生一个暂时的市场优势，但也可能产生一个竞争劣势。 了解更多
平衡两种角色：顾问(Consultant)和策略者(Strategist): 获得卓越销售能力的关键是管理好销售的四个方面
曾几何时，销售人员只需要扮演单一的角色——供应商、可信赖的顾问、质疑挑战客户想法的人。但在现今白热化的市场竞争中，成功的销售人员则需要扮演好两个相辅相成的角色——客户的顾问和自己所在组织的策略者。 了解更多
成为人们想去追随的领导者: 有效领导力发展方法
在经济复苏的缓慢浪潮中，领导者有史以来进行集体叹息。对于一些人而言，叹息，可能只是一种声音而已。但是，即使如此，领导者们也正在避免在失败或危机上过多的使用精力，将精力转移到创造新的增长机会和寻求新的成功策略。 了解更多
掌握灵活应变能力，驱动销售业绩: 运用社交风格——获得约见、提高成交率、保护你的客户群
作为销售主管，您可能会向销售人员汇报情况，审查销售活动，分析潜在客户活动以及跟随某些客户电话进行观察或协助。 毫无疑问，您已经注意到每个销售人员都有一些可以轻松联系的客户和潜在客户，而有些则没有。 了解更多
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