有效沟通
在组织有效性、个人绩效以及团队成功方面的研究表明,个人在维护良好关系的同时能够清楚、简洁、公开沟通的能力是取得高绩效的最重要的因素之一。拥有有效沟通技巧的员工能够:
- 积极倾听,以学习并了解他人
- 有效管理冲突
- 有效谈判并达成个人与团队目标
- 适应他人社交风格时表现出灵活性
- 有效地演讲
- 能够与不同文化和国家的人有效合作
在组织有效性、个人绩效以及团队成功方面的研究表明,个人在维护良好关系的同时能够清楚、简洁、公开沟通的能力是取得高绩效的最重要的因素之一。拥有有效沟通技巧的员工能够: