La Négociation réussie pour la vente (Negotiating to Yes)
La Courbe de Pareto
La négociation fait partie de tout processus de vente. Elle est présente de manière informelle dans chaque échange commercial et de manière formelle lorsque des accords particuliers doivent être conclus. Si vous souhaitez que vos commerciaux augmentent leur profitabilité et leurs chiffres d’affaires, améliorent leur crédibilité et se démarquent par leur valeur ajoutée sans baisser leurs prix, notre formation “négociation réussie” peut vous aider..
La négociation réussie (NTY) aide les commerciaux à améliorer leurs compétences de négociateurs. Ce séminaire est basé sur les concepts de la Négociation Raisonnée qui permet d’obtenir des accords “gagnant-gagnant” tout en renforçant les relations.
Compétences visées
NTY propose différents outils performants pour améliorer et consolider les relations avec les interlocuteurs.
Il permet aux commerciaux de ne pas entrer en confrontation avec leurs clients mais de s’attaquer ensemble au problème pour atteindre un accord satisfaisant pour chacun d’entre eux. Une relation sur le long terme est ainsi établie et consolidée.
Approche pédagogique
Chez Wilson Learning nous sommes convaincus que la formation doit être transposable dans le quotidien professionnel des participants.
Lectures complémentaires:
Pour parvenir à cela, nous proposons tout un panel d’outils et d’activités visant à renforcer la préparation du participant, le transfert d’apprentissage et l’implication de l’entreprise.
Préparation du Participant grâce à un design intégrant de nombreuse mises en pratique des nouvelles compétences. La formation peut être délivrée en:
- Communication en amont du projet.
- Pré-travail (e-learning, lecture, questionnaire de préparation ...)
Transfert d’Apprentissage grâce à un design intégrant de nombreuse mises en pratique des nouvelles compétences. La formation peut être délivrée en:
- Présentiel 2 jours consécutifs avec une journée supplémentaire en option.
- Présentiel 2 jours à distance afin de permettre la mise en application entre chaque session de formation.
Ce programme peut être animé par un consultant Wilson Learning ou par un formateur interne certifié.
Implication de l’entreprise afin d’assurer la mise en oeuvre des nouvelles compétences :
- Activités de renforcement pour le participant et son manager.
Matériel pédagogique
La négociation raisonnée (NTY) comprend des outils variés de mise en application, de renforcement et de soutien tels que des exercices et jeux de rôles, cartes mémoires, outils de renforcements électroniques, plans d’actions etc… Ces dispositifs permettent la mise en application des compétences acquises. L’implication des managers est fondamentale pour une mise en œuvre fructueuse de NTY.
Evaluation
Résultats Clients:
La formation peut être renforcée par l’utilisation du « Negotiation Strategizer » qui est remis aux participants. Cet outil d’évaluation a été créé spécialement pour cette formation. Il permet aux managers et aux commerciaux d’ancrer la négociation raisonnée dans leur quotidien et de mesurer leurs résultats. Cela permet de s’assurer de la mise en pratique de la négociation raisonnée mais aussi de son renforcement.
Wilson Learning peut vous accompagner dans l’évaluation des changements comportementaux et de l’impact business qui en résulte.
Cette offre, comme toutes celles de Wilson Learning, peut être customisée pour refléter votre environnement business et peut être intégrée à vos process.