Services d’évaluation pour l’amélioration de la performance commerciale
Les Services d’évaluation de Wilson Learning proposent trois services d’évaluation pour améliorer la performance commerciale : Modélisation des compétences, Niveau de Développement et Évaluation d’impact. Ces services aident les organisations à aborder trois questions de performance clés:
- Comment votre organisation définit-elle une performance de vente réussie?
- Quels sont les niveaux actuels de compétences et connaissances de vos vendeurs et de votre personnel chargé de l’après-vente, et ces niveaux sont-ils suffisants pour une performance réussie?
- Les initiatives engagées dans le passé pour améliorer la performance vous ont-elles rapproché de votre état de performance souhaité?
Services d’évaluation:
Le Défi de la Vente Conseil (The Counsellor Salesperson Challenge)
Les organisations cherchent souvent des moyens de développer l’utilisation de nouvelles compétences au travail. Le Défi de la Vente Conseil (CSP Challenge) est un Test de Jugement Situationnel, visant à évaluer l’application des compétences travaillées lors du séminaire La Vente Conseil (CSP) de Wilson Learning. En savoir plus.
Inventaire des relations avec les clients (Customer Relationship Inventory)
L’ Inventaire des relations avec les clients (CRI) est un outil d’évaluation perspicace qui mesure les niveaux de compétence d’un vendeur pour établir la confiance, découvrir, argumenter et satisfaire, tels qu’ils sont perçus par ses clients. Les participants reçoivent un feedback et un plan de développement basés sur le point de vue de leurs clients. En savoir plus.
Évaluation d’impact (Impact Evaluation)
L’Evaluation d’impact intensifiera tous vos efforts pour améliorer la performance de vos équipes. Evaluer l’impact d’une formation permet d’observer les changements de comportements, l’évolution de la performance et les résultats obtenus que ce soit pour les ventes, en leadership ou en efficacité individuelle. De nombreuses industries telles que la finance, la pharmaceutique, la biotechnologie, les télécommunications ont utilisé cette technique avec succès. En savoir plus.
Le Manager Commercial Navigator (Sales Leader Navigator: Effectiveness Insights 360™)
Le Manager Commercial Navigator diagnostique où se situent vos directeurs des ventes parmi les quatre rôles du Modèle de leadership intégré. Cet instrument de feedback à 360 degrés mesure aussi l’impact de vos directeurs des ventes sur l’efficacité de votre processus de vente. En savoir plus.
Le Vendeur Navigator (Salesperson Navigator: Effectiveness Insights 360™)
Le Vendeur Navigator diagnostique où se situent vos vendeurs parmi les quatre rôles du Modèle Consultant / Stratège. Aujourd’hui, la vente exige plus que de l’efficacité personnelle ou de l’efficacité technique (connaissance du produit). En savoir plus.
