Approche de la vente
Des solutions pour une performance commerciale maximale
Le paysage commercial a changé, et les vendeurs doivent modifier leur façon de l’aborder. Les clients d’aujourd’hui...
- Trouvent et passent au crible des fournisseurs avant même que ceux-ci connaissent l’existence d’un besoin.
- Attendent des vendeurs qu’ils connaissent déjà leur entreprise, leur secteur et leur marché.
- Exigent que le vendeur justifie l’achat en termes d’avantages pour le client.
Pour réussir dans cet environnement, les vendeurs doivent devenir des experts dans les activités de leurs clients, trouver des solutions à leurs problèmes et réfléchir plus au processus d’achat du client qu’à leur propre processus de vente.
Grâce à notre expérience et à nos recherches, nous avons identifié trois éléments clés de la vente efficace sur le marché actuel :
- Aligner votre processus de vente sur le nouveau processus d’achat du client
- Équilibrer les rôles de Consultant et de Stratège
- S’assurer que les directeurs commerciaux impulsent la performance
Lisez l’article Point de vue de Wilson Learning
Modèle Consultant-Stratège
En moyenne, les commerciaux qui possèdent des compétences de consultant et de stratège importantes, ont des résultats de 32% supèrieurs aux autres.