Enfoque de la Fuerza de Trabajo

¿Qué diferencia a los individuos altamente efectivos de los demás?

La lucha es la misma en todas las organizaciones: el brillante ingeniero que posee la experiencia para crear grandes avances dentro de la organización, pero que no puede comunicarse con la claridad suficiente para lograr que otras personas en la organización se interesen por sus ideas. O el vendedor que es amado por los clientes y puede aterrizar una gran venta, pero cuando se trata de apoyar la implementación, no puede planear de manera efectiva. O el representante del servicio a cliente que conoce enteramente el producto y puede brindar soluciones a los clientes de manera efectiva, pero no puede lidiar con el estrés y los conflictos inherentes a la posición.

Durante 50 años, hemos estudiado el desempeño individual y ayudado a los clientes a desarrollar sus fuerzas de trabajo. Sabemos que, además de la competencia técnica, los individuos necesitan habilidades básicas en las siguientes áreas para ser altamente eficaces.

• Comunicación Efectiva
• Pensamiento Crítico
• Liderazgo Personal