Midiendo el impacto del Desarrollo en Ventas
¿Cómo saber si se tiene un retorno de inversión de su presupuesto de capacitación?
Wilson Learning cuenta con la pericia y experiencia para proporcionar datos fiables que puede utilizar para identificar las áreas en las que la capacitación tendrá la mayor amortización, demostrar lo que sus empleados han aprendido y medir el impacto de sus iniciativas de aprendizaje sobre el desempeño.
Las opciones de evaluación incluyen:
- Encuestas de Evaluación de Impacto posteriores al curso que miden los cambios en el comportamiento y en el desempeño.
- Resúmenes de Oportunidad que analizan los cambios de desempeño utilizando un enfoque de estudio de casos.
- Análisis de métricas de negocio, un enfoque basado en investigación que se centra en una métrica específica de su elección (por ejemplo: ingresos, cuota de ventas, productividad).
Los métodos y herramientas de evaluación de impacto se pueden personalizar a sus prioridades específicas del contexto y del negocio.
Damos a los clientes la opción de seleccionar el nivel de evaluación que responda a sus necesidades, al mismo tiempo que minimizamos los costos, esfuerzos y tiempo que los enfoques tradicionales requieren para medir los resultados del aprendizaje.
(Para más información sobre la medición del impacto de la formación)