Evaluación de Desempeño
Las evaluaciones de desempeño son fundamentales para el proceso general de planificación del desarrollo de una organización, pero muchos gerentes no están preparados para llevar a cabo ninguna evaluación de desempeño, mucho menos una justa y constructiva. Con frecuencia, tanto los gerentes como los empleados temen a las evaluaciones de desempeño y "las cumplen mecánicamente" en lugar de entablar un diálogo de desarrollo significativo. Como resultado de ello, un factor potencialmente positivo de ánimo se vuelve neutral o negativo y la información de la organización para la planificación de desarrollo es inútil.
En Liderando para el Desempeño – Evaluación de Desempeño (LFP-RP), los participantes examinan los procesos de revisión de desempeño, aprenden las mejores prácticas para la realización de evaluaciones, discuten sobre las directrices para la calificación de desempeño, errores comunes de evaluación y practican técnicas comprobadas para preparar, escribir y realizar evaluaciones efectivas de desempeño.
Propuesta de Valor
LFP-RP permite a las organizaciones utilizar evaluaciones efectivas de desempeño para vincular el desarrollo profesional con la estrategia de la organización, para mejorar el desempeño. Un proceso de evaluación de desempeño sólido, con responsabilidad compartida para la retroalimentación y el desarrollo, también aumenta el compromiso y la capacidad del empleado.
Enfoque
LFP-RP es un módulo de medio día que será impartido por un facilitador de Wilson Learning o por un capacitador interno de la organización certificado por Wilson Learning para tal efecto. Esto permite:
- La interacción cara a cara entre los participantes y el facilitador.
- Práctica de habilidades reales con retroalimentación directa inmediata.
- La oportunidad de tener un compromiso hacia la acción en tiempo real.
Un elemento importante de LFP-RP es la preparación antes de la sesión y la práctica en el aula basada en evaluaciones reales de desempeño.
Habilitando un Mejor Desempeño
LFP-RP cuenta con diversas herramientas de aplicación, reforzamiento y apoyo. Estos componentes adicionales de aprendizaje - Planificador de Evaluación y Tarjeta de Ayuda en el Trabajo - garantizan que los líderes puedan perfeccionar las habilidades y comportamientos recién adquiridos al regresar al trabajo. Involucrar desde el inicio a los gerentes y capacitarlos para dar coaching para un mejor desempeño también es fundamental para una implementación exitosa de LFP-RP.
Los participantes que también toman el curso de Establecer Metas para el Éxito y de Evaluación de Desempeño, tienen las habilidades y conocimientos necesarios para implementar un proceso más completo de manejo del desempeño.
Medición y Evaluación
Las organizaciones que implementan LFP-RP tienen acceso a herramientas de evaluación para medir los cambios de comportamiento y los resultados de negocio. Para LFP-RP, un enfoque puede ser estudio de casos puede ser apropiado o una muestra de una revisión de documentos, para identificar el grado de cambio de las habilidades clave y documentar las diferencias que dicho cambio hace. También están disponibles otras opciones de investigación relacionadas.
Para saber más acerca de la medición del impacto del aprendizaje, visite Medición y Evaluación.